Meta mengesahkan bahawa masalah teknikal telah menjejaskan akses pengguna kepada aplikasi mereka seperti Facebook, Instagram, dan WhatsApp. Dalam kenyataan di platform X, syarikat itu menyatakan: “Kami menyedari bahawa isu teknikal ini mempengaruhi kemampuan beberapa pengguna untuk mengakses aplikasi kami… dan kami memohon maaf atas sebarang kesulitan.”
Menurut Downdetector, terdapat lonjakan besar dalam laporan masalah dengan perkhidmatan Meta sekitar pukul 6 petang. Pada pukul 6.07 petang, terdapat 25,807 laporan mengenai Facebook di UK dan 106,401 di Amerika Syarikat.
Beberapa jam kemudian, pada pukul 10.34 malam, Meta mengumumkan bahawa masalah tersebut hampir selesai: “Terima kasih kerana bersabar! Kami sudah siap 99% – hanya melakukan beberapa pemeriksaan terakhir. Kami memohon maaf kepada mereka yang terjejas oleh gangguan ini.”
